源头可追溯、全程可监控、风险可预警、证据可留存……这个“聪明”的智监药品系统已经纳入了泾河新城44家药品零售企业。在泾河新城，药店售卖药品的模式变得越来越“新潮”“时尚”。

2022年以来，泾河新城聚焦数字化改革创新，积极推动新区药品智慧化监管的发展战略和建设规划，率先在辖区设立药品安全智慧化监管试点，相关工作成效显著。

智能分析

构筑药品智慧监管体系

西咸新区市场监督管理局泾河新城分局网格管理单元划分示意图

监管端、企业端、消费端

智监药品系统通过大数据网络链接药店的进销存系统、监控摄像、温湿度监测记录仪、执业药师实时定位打卡等手段，实时收集数据，再综合运用云计算、互联网以及无线通讯技术，进行数据汇总分析，实时预警。该智能监管体系，做到了对药品零售企业的进销存数据、药品储存温湿度情况、重点药品销售情况和执业药师在岗情况的远程在线监管，实现了对药品零售企业重点环节监管全覆盖，有力提升药品监管数字化、智慧化和现代化水平。

智能预警

推动药品零售企业落实主体责任

采集时间、温度、湿度

问题预警

“多亏了智监药品系统配置的湿温度监测仪报警器，让我们能够第一时间发现因冷藏柜断电导致的药品储存条件不达标问题。”在铃声预警下，百姓乐药店店长符博第一时间冲向了药品冷藏柜，启动了电源开关，挽回了损失，对于智监药品系统带来的便利，他赞不绝口。

此外，智监药品系统还能通过云计算，预警资质证照和人员健康证是否到期、药师是否打卡、通知是否及时查收等。第一时间发现问题，及时处理，有效避免证照过期和设备故障问题。

智能监管

助力提升监管效能

以往的监督检查基本上全靠挨个“走”，隐患排查全靠现场“看”，现在通过智监药品系统，可以远程在线对药店的执业药师在岗、药品进销存、存储温湿度是否符合要求等情况进行实时监测和预警。执法人员以问题为导向，有针对地加大对问题企业的检查力度，切实提升了监管效能。

执法人员可直接在手机监管端记录检查情况

针对目前药品零售企业监管力量薄弱、专业知识欠缺、检查水平有待提高等问题，智监药品系统还统一监督检查标准，线上预设检查内容，执法人员接收任务后按照药品零售企业定位准确到达现场，可直接在手机监管端记录检查情况，形成电子监管记录，缩短了制作现场见核查文书的时间，实现无纸化日常监管。执法人员可同时上传检查过程影像资料，确保检查真实有效性。全方位实现事前可查、事中可看，事后可控，信用可立，提升监管效率的同时也提高了监管精准性。

智能定位

减少对药品零售企业正常经营干扰

监管等级

崇文市场监督管理所网格划分示意图

智监药品系统依托多维度动态考核管理功能，根据西咸新区市场监督管理局制定的《药品经营企业量化考核标准和细则》，对应A、B、C、D四个等级，开展零售药店分类分级监管，为企业建档“画像”。监管人员可根据量化分级考核结果，探索实行个性化的监管，确定重点监管对象，进一步提高监管效能。

在应急突发事件需及时开展有因检查时，该系统能够快速明确某药品零售企业所属片区、单元和网格，根据档案信息确定相关负责网格员，达到监管区域明晰、监管责任到人、应急响应迅速的目的。

智能互动

形成社会共治监管合力

智监药品系统消费端信息牌

消费者在支付货款的同时可以通过扫描“共管二维码”，可查看企业信息，进行评价和消费投诉。

在每一家药品零售企业收银台的醒目位置都摆放着印有药店名称及二维码的智监药品系统消费端信息牌。消费者可以扫码查看企业信息，了解药品安全科普知识，在线与执业药师交流咨询，还可以对执业药师专业水平进行评价，对消费进行评价和投诉。

“药品监管工作事关人民生命健康、医药产业发展、社会安全稳定，泾河新城将进一步持续提升药品监管能力，创新监管方式方法，强化智慧监管，为保障人民群众吃药用械安全，维护和谐有序的药品市场经营秩序再做努力、再添智慧。”西咸新区市场监督管理局泾河新城分局相关负责人表示。

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（来源：西咸新区市场监督管理局泾河新城分局）